Conserver votre courrier au bureau de poste des États-Unis est un service utile si vous devez vous absenter de chez vous pendant plus de quelques jours. En plus d'empêcher votre boîte aux lettres de déborder, cela garantira que les voleurs ne verront pas une boîte qui déborde et supposeront que votre maison est une cible sûre pour le cambriolage.
Comment demander à la poste américaine de retenir votre courrier
Conserver votre courrier est un processus simple. Vous pouvez vous rendre en personne à votre bureau de poste local pour le configurer ou utiliser le site Web de l'USPS.
Lancement d'une retenue de courrier au bureau de poste
- Si vous ne savez pas quel bureau de poste est votre bureau local, vous pouvez visiter le site Web de l'USPS et saisir votre adresse à l'aide de leur outil de localisation.
- Si vous n'avez pas accès à Internet, vous pouvez appeler leur numéro de support client au 1-800-ASK-USPS (1800-275-8777) ou la ligne ATS/ASCII au 1-800-877. -8339. USPS dispose de spécialistes disponibles pour vous parler du lundi au vendredi de 8h00 à 20h30 et le samedi de 8h00 à 18h00, heure de l'Est.
- Récupérez un formulaire de « retenue du courrier » disponible dans n'importe quel bureau de poste et soumettez-le à n'importe quel commis des postes disponible. Vous pouvez également télécharger et remplir le formulaire sur le site Web de l'USPS.
Initier une suspension de courrier en ligne
- Accédez à la page d'accueil de l'USPS et cliquez sur le lien « S'inscrire/Connexion » en haut à droite de la page.
- Remplissez le formulaire pour créer un compte gratuit.
- Cliquez sur l'option du menu de navigation supérieure « Suivre et gérer », puis choisissez « Conserver le courrier » dans le menu déroulant.
- Vous devrez d'abord vous assurer que ce service est une option pour votre adresse. Le site Web extraira votre adresse personnelle du profil de compte que vous avez créé précédemment. Cliquez sur le bouton bleu "Vérifier la disponibilité".
- Une fois la disponibilité confirmée pour votre adresse, vous devrez vérifier votre identité. Cliquez sur le bouton bleu « Vérifier l'identité ».
- L'écran suivant vous demandera de saisir votre numéro de téléphone portable et de le comparer au numéro que vous avez ajouté dans votre profil.
- Il générera ensuite un mot de passe à usage unique qui sera envoyé à votre téléphone et qui sera valable pendant cinq minutes. Entrez le mot de passe dans le champ prévu pour vérifier votre identité.
- Une fois le mot de passe validé, vous aurez un formulaire qui vous demandera de saisir les éléments suivants:
- Le premier jour où vous souhaitez que le service de retenue démarre
- Le jour où tu veux que ça se termine.
- Comment souhaitez-vous recevoir votre courrier une fois la retenue terminée.
- Toute information supplémentaire que vous souhaiteriez fournir.
- À l'heure actuelle, vous pouvez également vous inscrire à leur service de livraison informée.
- Appuyez sur le bouton bleu « Planifier la mise en attente du courrier » lorsque vous avez terminé pour terminer la demande.
Procédures pour une suspension de courrier
Il existe des informations supplémentaires concernant la conservation de votre courrier au bureau de poste dont vous devez être conscient.
Y a-t-il des frais pour conserver votre courrier ?
Le service de retenue de courrier chez USPS est gratuit.
Récupérer votre courrier en attente
Vous avez le choix de récupérer votre courrier au bureau de poste, ou de le faire livrer par votre facteur habituel.
- Vous indiquerez votre choix au moment de la demande de retenue.
- Vous pouvez également autoriser une autre personne à récupérer votre courrier en fournissant ces informations par écrit à votre bureau de poste local.
- La collecte du courrier au bureau de poste nécessite que vous ou la personne désignée présentiez une pièce d'identité.
- Notez que si vous choisissez de faire livrer le courrier, votre transporteur ne livrera pas plus que ce qui peut tenir dans votre boîte aux lettres si vous n'êtes pas chez vous pour le recevoir. Le transporteur laissera un avis dans votre boîte concernant le courrier qu'il rapporte au bureau de poste.
- Vous aurez 10 jours pour récupérer ce courrier à votre bureau de poste local ou il sera retourné à l'expéditeur.
Délai pour les demandes de retenue
Vous pouvez demander une retenue jusqu'à 30 jours avant le premier jour de la retenue, jusqu'à la veille. Si vous faites votre demande à la dernière minute, vous devez vous assurer de la soumettre avant 3 h 00, heure de l'Est, le jour où vous souhaitez que le service démarre.
Combien de temps pouvez-vous conserver le courrier ?
Vous ne pouvez soumettre une demande de conservation de votre courrier que pendant 30 jours maximum. Les retenues de courrier doivent durer au moins trois jours.
Qu'est-ce que la livraison informée ?
Informed Delivery est un service grâce auquel le bureau de poste numérisera votre courrier et enverra une copie sur votre smartphone, tablette ou ordinateur. Vous ne recevrez qu'un scan en noir et blanc de l'enveloppe extérieure de votre courrier au format lettre. Il vous fournira également des informations de suivi des colis.
Situations spéciales de retenue du courrier
En plus des transactions de retenue de courrier régulières, des situations particulières peuvent survenir nécessitant des informations ou des services supplémentaires.
Pouvez-vous avoir une attente avec plusieurs adresses ?
Vous ne pouvez avoir qu'une seule suspension de courrier en vigueur à la fois.
Pouvez-vous conserver le courrier d'une seule personne par foyer ?
Non, les retenues de courrier sont spécifiques à une adresse. Vous ne pouvez pas conserver le courrier d'une seule personne et non des autres membres d'un foyer.
Avez-vous besoin d'une demande de retenue de courrier avec une boîte postale ?
Si vous disposez actuellement d'une boîte postale au bureau de poste, vous n'avez pas besoin de soumettre une demande de rétention de votre courrier. Cependant, le bureau de poste ne vous autorisera à rester dans votre boîte postale que pendant 30 jours au total.
Pouvez-vous récupérer le courrier plus tôt ?
Vous pouvez vous rendre au bureau de poste à tout moment avant la date de fin demandée et récupérer votre courrier. Ce faisant, votre demande de retenue de courrier sera annulée.
Pouvez-vous modifier une demande de retenue de courrier ?
Vous pouvez visiter votre compte en ligne sur le site Web de l'USPS à tout moment et modifier votre demande. Vous aurez besoin du numéro de confirmation qui vous a été fourni lors de la première soumission de la réservation. Sinon, vous pouvez vous rendre dans votre bureau de poste et modifier votre demande en personne.
Que faire si vous devez conserver votre courrier pendant plus de 30 jours ?
Si 30 jours ne vous suffisent pas, la Poste propose un service de réexpédition premium.
- Ce service transfère votre courrier vers une adresse temporaire une fois par semaine via Priority Mail.
- Vous devez demander ce service pendant au moins deux semaines et vous pouvez bénéficier du service jusqu'à un an.
- Vous pouvez également bénéficier de six mois supplémentaires, mais vous ne pouvez faire cette demande de prolongation qu'après au moins six mois de service.
- Le service de transfert premium facture des frais de 21,10 $ pour s'inscrire au service, puis de 21,10 $ pour chaque semaine pendant laquelle le service est actif. Si vous vous inscrivez en ligne, les frais d'inscription sont réduits de 19,35 $.
Et si vous reteniez votre courrier en raison d'un déménagement ?
Vous pouvez utiliser le service de transfert de courrier pour envoyer votre courrier à la nouvelle adresse. Soumettez une demande de changement d'adresse qui annulera le service de retenue de courrier et enverra le courrier à la nouvelle adresse.
Profitez au maximum du service de courrier suspendu de l'USPS
La conservation de votre courrier au bureau de poste est un service extrêmement pratique à utiliser si vous voyagez souvent et que vous n'avez personne pour apporter votre courrier à votre place. Le service gratuit peut vous aider à rendre vos voyages de travail ou de vacances sans soucis et à assurer la sécurité de votre maison.
