Si vous avez des objets dont vous n'avez plus besoin, il est définitivement préférable de les donner à Goodwill plutôt que de les jeter. Vous vous demandez peut-être même si un représentant de Goodwill peut venir chez vous pour récupérer les objets que vous aimeriez partager avec l'organisation. La réponse dépend de l'endroit où vous vous trouvez et de la nature de votre don. Découvrez comment savoir s'il est réaliste de s'attendre à ce que Goodwill fasse une visite à domicile pour récupérer vos articles dont vous n'avez plus besoin.
Comment savoir si la bonne volonté peut récupérer des dons
Les magasins Goodwill n'ont pas tous les mêmes politiques ou ressources. La collecte des dons est disponible dans certaines régions, mais pas dans toutes. Afin de savoir si ce service est disponible dans votre région, vous devrez contacter un représentant Goodwill dans votre communauté. Appelez simplement le magasin ou le centre de dons Goodwill le plus proche de votre domicile, de votre bureau ou de tout autre endroit où se trouvent les articles et demandez si des modalités de ramassage sont possibles.
Identifier les emplacements de bonne volonté à proximité
Vous pouvez utiliser la fonction de localisation sur le site Web de Goodwill pour trouver l'installation la mieux située.
- Accédez à la page de recherche de magasin sur Goodwill.org.
- Cliquez sur le mot « filtrer » pour qu'une liste d'options apparaisse.
- Décochez tout sauf « site de dons ».
- Entrez l'adresse de retrait souhaitée dans la barre de recherche, qui se trouve à gauche du mot « filtre ».
- Cliquez sur l'icône de recherche (elle ressemble à une loupe) à droite de la barre de recherche.
- Les résultats afficheront des repères de carte pour les sites de dons les plus proches de l'adresse que vous avez saisie.
- Cliquez sur les épingles pour voir l'adresse et le numéro de téléphone (si disponible) de chaque site.
- Choisissez un emplacement avec un numéro de téléphone (ce qui signifie qu'il est doté de personnel) qui est près de chez vous.
Appelez pour demander des informations
Une fois que vous avez sélectionné un emplacement, appelez et demandez s'ils offrent des services de ramassage. Si tel est le cas, vous devrez alors fournir des informations sur les types d’articles que vous souhaitez donner. Certains types d'articles ne sont pas acceptés ou peuvent ne pas être éligibles au ramassage. Par exemple, aucun magasin Goodwill n’accepte les matelas usagés. C’est le cas de la plupart, sinon de la totalité, des friperies. D'autres politiques peuvent varier selon le magasin. Par exemple, certains magasins Goodwill acceptent les meubles, tandis que d'autres ne le font pas. Ceux qui prennent des meubles viennent souvent les chercher, mais il est peu probable qu'ils récupèrent un sac de vêtements ou de livres.
Demander des options
Si le magasin que vous appelez n'est pas en mesure de répondre à votre demande de ramassage, demandez à la personne avec qui vous parlez si elle connaît d'autres friperies ou d'autres organisations caritatives qui pourraient être en mesure de récupérer vos articles. Il y a de fortes chances que d'autres groupes leur aient demandé de partager leurs coordonnées avec des donateurs proposant des articles que le don de bonne volonté ne peut pas accepter. Ou appelez simplement d'autres groupes locaux comme l'Armée du Salut ou l'AMVETS.
À quoi s'attendre: articles que la bonne volonté peut récupérer
La plupart des magasins Goodwill qui proposent le ramassage le font uniquement pour les articles à haute valeur de revente ou les grosses pièces qu'un particulier ne serait pas en mesure de transporter facilement dans une voiture. Certains magasins peuvent être en mesure d'envoyer un chauffeur pour récupérer les articles qui restent à la fin d'une vente immobilière ou d'un vide-grenier, ou lorsque quelqu'un déménage et a beaucoup d'articles qu'il ne prévoit pas d'emporter avec lui. Pour les gros articles, soyez prêt à fournir une taille et un poids approximatifs au moment où vous demandez un ramassage. Si le magasin peut venir chercher l'article, il devra savoir combien d'espace doit être disponible sur son camion afin de pouvoir tracer correctement son itinéraire pour le jour où le ramassage est prévu.
Modalités alternatives de don
Si la collecte des dons n'est pas disponible auprès de Goodwill ou d'une autre organisation, il vous sera peut-être toujours possible de partager vos articles inutiles avec cette importante organisation caritative. Si vous avez les moyens de transporter les articles, vous pouvez les apporter vous-même dans un magasin ou dans un lieu de dépôt. Certains sites de dons sont des boîtes de dépôt sans personnel, vous pouvez donc y accéder à tout moment plutôt que d'avoir à vous adapter aux heures d'ouverture d'un magasin. Vous serez peut-être agréablement surpris de constater que déposer les objets que vous souhaitez donner est plus pratique que prévu.
