Il existe plusieurs façons d'aider les personnes âgées à faire leurs achats sur une base régulière et surtout pendant une crise pandémique, comme la COVID-19. Vous pouvez travailler avec un groupe local ou organiser votre propre groupe de bénévoles pour aider les personnes âgées à faire leurs courses.
Faites du bénévolat auprès d'organisations locales pour aider les personnes âgées à faire leurs achats
Contactez les organisations et agences locales qui travaillent avec les personnes âgées pour voir s'il existe un système existant pour aider les personnes âgées à faire leurs courses. Il y a de fortes chances que vous obteniez une ou deux bonnes pistes sur ce type de service. S'il existe un programme de bénévolat existant, vous pourrez peut-être devenir bénévole. S'il n'y a aucun groupe qui fait cela dans votre région, discutez avec les organisations et les agences de la manière dont vous pouvez être utile à ceux qu'elles servent actuellement. En offrant un service de livraison à leurs clients, vous pouvez présenter au groupe un moyen indispensable d'étendre ses services.
Vérifiez auprès des banques alimentaires locales
Les banques alimentaires prennent le pouls de la communauté. Les banques alimentaires ont généralement besoin de plus de bénévoles, surtout si vous êtes prêt à livrer de la nourriture à ceux qui ne peuvent pas venir chercher de la nourriture sur place. Discutez de la façon dont vous pouvez fournir un service précieux à la communauté qu'ils servent.
Contacter les églises, synagogues et organisations religieuses
Une autre opportunité d'aider les personnes âgées à faire leurs courses et autres courses consiste à passer par diverses organisations religieuses, telles que les églises et les synagogues. Vous pouvez contacter le bureau de l'église ou parler directement au ministre ou au religieux pour voir si un tel service de livraison gratuit serait utile aux paroissiens. Si votre offre est acceptée, vous pouvez travailler directement avec le responsable de l'église pour mettre en place le service de livraison gratuite des courses, en fonction du degré d'implication que l'organisation souhaite s'impliquer. Vous pouvez simplement être autorisé à publier un dépliant sur le babillard de l'église et/ou à être mentionné dans le bulletin d'information de l'église, sur le site Web et dans le bulletin du dimanche.
Vérifiez auprès des communautés de retraités
Un autre lieu possible pour vos services est une communauté de retraités. Vous devrez parler avec le bureau pour discuter de votre service de livraison gratuite. Il est possible que vous soyez autorisé à laisser des dépliants et des cartes au bureau pour les résidents ou que vous puissiez rejoindre un programme qu'ils ont tous déjà mis en place. Demandez si votre service peut être inclus sur n'importe quel babillard communautaire, bulletin d'information et site Web.
Rejoignez un groupe communautaire de médias sociaux
Vous pouvez rejoindre un groupe de médias sociaux communautaire qui travaille avec des personnes âgées ou un groupe de bénévoles pour trouver des moyens de fournir votre service de livraison gratuit. Que vous viviez dans une grande ville ou dans une zone rurale, vous devrez peut-être définir la taille de la zone que vous pouvez desservir. Ces groupes ont généralement des lignes directrices à suivre et pourront vous contacter avec des détails.
Faire passer le message sur les services d'achats individuels
Vous devez faire connaître votre service d'achats gratuit pour les personnes âgées si vous ne rejoignez pas une organisation plus grande. Il existe plusieurs façons de faire savoir aux personnes âgées que vous êtes là et que vous êtes prêt à les aider dans leurs achats. Assurez-vous d'être clair sur le fait que les personnes âgées devront toujours payer pour leurs biens, mais que le service lui-même est gratuit.
Créer des dépliants
Vous pouvez créer des dépliants et les distribuer à divers endroits, tels qu'un centre communautaire pour personnes âgées, des agences, des cabinets de médecins, des tableaux d'affichage d'épiceries, des églises, des synagogues et d'autres centres religieux. Distribuez des dépliants lors d'événements communautaires, tels que les festivals municipaux, les festivals d'art et les zones destinées aux personnes âgées, telles que les communautés de personnes âgées.
Créez un hashtag pour vos comptes de réseaux sociaux
Si vous ne trouvez pas de groupe de médias sociaux communautaire local auquel vous joindre, vous pouvez toujours faire passer le message. Créez un hashtag qui identifie ce que vous faites et qui est spécifique à votre communauté/canton et utilisez-le pour publier des publications sur diverses pages Facebook, Instagram et Twitter locales. Ajoutez quelques phrases de description pour que les gens sachent que vous êtes prêt à aider gratuitement, la zone que vous desservez et ce que vous êtes prêt à acheter: des produits d'épicerie, des produits d'hygiène personnelle, des médicaments ou même des vêtements.
Quels services supplémentaires pouvez-vous offrir ?
En plus des arrêts de base dans les épiceries, les grandes surfaces et les pharmacies, vous souhaiterez peut-être offrir quelques autres services spécialisés aux personnes âgées qui ont besoin de biens.
Partenaire avec les agriculteurs et les producteurs
Si vous vivez dans une région agricole, vous trouverez peut-être des agriculteurs et divers producteurs prêts à vendre des produits alimentaires et frais directement à vos clients seniors. Cela peut inciter davantage les personnes âgées si elles savent qu’elles peuvent acheter des légumes, des œufs, des fromages, du lait, de la volaille et des viandes cultivés localement. Cela vous permet de servir non seulement les personnes âgées, mais également vos agriculteurs et producteurs locaux. Vous pouvez prendre des dispositions avec les agriculteurs et les producteurs pour récupérer les commandes des personnes âgées un jour spécifique lorsque vous avez des livraisons prévues.
Passer des commandes sur les marchés de producteurs locaux
Si vous n'êtes pas familier avec les agriculteurs et les producteurs locaux, vous pouvez consulter votre marché de producteurs local. De nombreuses personnes âgées qui ont besoin de livraisons à domicile ne peuvent pas profiter de leur marché de producteurs local, mais vous pouvez le proposer dans le cadre de votre service de livraison d'épicerie. Vous pouvez visiter le marché fermier local pour discuter avec les agriculteurs et producteurs participants de ce qui est disponible, des prix, de la fréquence à laquelle les produits sont disponibles et des jours où vous pouvez récupérer vos commandes. Une fois que vous avez réglé les détails, vous pouvez imprimer les listes avec les prix à ajouter à vos dépliants. Expliquez clairement que le prix concerne uniquement les marchandises, puisque le service lui-même est gratuit.
Utiliser les achats en ligne pour le retrait des courses
De nombreuses épiceries proposent un processus de commande et de ramassage en ligne des produits d'épicerie. Des magasins comme Walmart et Sam's Club proposent des services de commande/ramassage en ligne. Lors de la passation de commandes en ligne, les seniors peuvent désigner la personne qui viendra récupérer leur commande, le processus est donc simple. Tout ce que vous avez à faire est d'obtenir les informations auprès de la personne âgée et de livrer les courses.
Offrez un ramassage de restauration rapide dans le cadre de la livraison gratuite de courses
Vous pouvez proposer un ramassage de restauration rapide dans le cadre de votre service de livraison d'épicerie, car les personnes âgées apprécient également la commodité de la restauration rapide. Vous pouvez en faire votre dernier arrêt lors de votre livraison de courses pour les particuliers. Cela n’est peut-être pas réalisable si vous effectuez un grand nombre de commandes en même temps, mais c’est certainement un avantage appréciable pour les commandes individuelles.
Comment les personnes âgées peuvent trouver de l'aide gratuite pour faire leurs achats
Si vous êtes une personne âgée, vous pouvez rechercher ceux qui proposent des services de livraison de courses gratuits. Vous souhaiterez peut-être consulter les services offerts par les agences qui s'adressent aux personnes âgées.
Contactez vos agences locales sur le vieillissement
Les agences régionales sur le vieillissement (AAA) sont un nom générique qui peut ou non être utilisé dans votre état ou votre ville. L'agence peut être une organisation publique ou privée à but non lucratif régie par votre État. Vous pouvez vérifier auprès du gouvernement de votre état pour savoir s'il existe des services de livraison de courses gratuits disponibles dans votre région.
Consultez votre Conseil national sur le vieillissement
Le Conseil national sur le vieillissement suggère de contacter le ministère du Travail de votre État pour obtenir une éventuelle assistance pour les achats des personnes âgées. Votre état ou votre ville peut proposer des programmes spécifiques.
Rechercher des groupes spécialisés en temps de crise
La pandémie de coronavirus COVID-19 de 2020 a mis en évidence le besoin urgent d'aider les personnes âgées à faire l'épicerie et autres produits essentiels. Certains bénévoles ont créé des pages GoFundMe, tandis que d'autres ont organisé et contacté les membres de leur communauté âgés de plus de 60 ans. L'un de ces groupes de bénévoles, Shopping Angels, est devenu national.
Utilisez les achats matinaux pour les personnes âgées
En réponse à la pandémie de COVID-19, les épiceries et les magasins à grande surface ont offert aux personnes âgées un moment de magasinage exclusif en ouvrant une heure plus tôt ou en bloquant la première heure d'ouverture uniquement aux clients seniors. Cela a été fait dans le but de minimiser l'exposition du secteur le plus vulnérable de la société: les personnes âgées. Walmart a adapté ses services de pharmacie pour le mardi, afin que les personnes âgées puissent appeler la pharmacie à leur arrivée et que leurs ordonnances puissent être remises en main propre dans leur voiture avec un lecteur de carte de crédit. De plus, les clients pouvaient recevoir leurs ordonnances par courrier.
Contacter les organisations locales
Si vous faites partie d'une église, d'un groupe communautaire ou d'un centre de loisirs pour personnes âgées, contactez les directeurs de programmation. Ils peuvent souvent vous mettre en contact avec quelqu'un de la communauté qui peut vous aider, qu'il fasse partie d'une organisation plus grande ou qu'il s'agisse d'une personne qui a offert ses services.
Comment aider les personnes âgées à faire leurs achats
Rassemblez-vous avec d'autres bénévoles de votre organisation civique, de votre église ou d'une autre organisation religieuse pour offrir des services de magasinage hebdomadaires aux personnes âgées de votre communauté, ou obtenez les noms de personnes qui ont besoin de l'aide de ces organisations et contactez-les par vous-même. Vous pouvez toujours étendre vos services de livraison de courses pour inclure d'autres services précieux destinés aux personnes âgées.
