Une lettre de référence d'emploi est un témoignage personnel d'un ancien superviseur ou d'une autre personne qui a une connaissance directe de votre rendement au travail. Lorsque vous recherchez un nouvel emploi, ce type de lettre peut vous aider à vous démarquer des autres candidats.
À qui demander
Si un employeur potentiel demande -ou est prêt à consulter- une lettre de référence, il est dans votre intérêt que le document contienne des informations spécifiques sur la façon dont vous pouvez vous attendre à votre travail. Le document de référence idéal est rédigé par une personne avec qui vous avez travaillé en étroite collaboration et qui a une impression positive de vous. C'est une bonne idée de demander à un ancien patron ou à un ancien collègue avec lequel vous entreteniez de bonnes relations de vous écrire une lettre.
Les enseignants et les professeurs d'université peuvent également être de bonnes ressources pour les lettres de référence. Même si vos précédents instructeurs n'ont pas travaillé avec vous dans un cadre professionnel réel, il y a de fortes chances qu'ils aient une solide compréhension de votre éthique de travail, de vos ambitions et des traits de personnalité que vous êtes susceptible d'afficher sur le lieu de travail.
Quand demander
Lors de l'élaboration d'un avis
C'est une bonne idée de demander des lettres de référence générales au moment où vous quittez un emploi, en supposant que vous partez en bons termes et qu'un représentant de l'entreprise est prêt à écrire une lettre positive sur votre performance. Si vous recevez une lettre au moment où vous quittez votre emploi, la personne à qui vous demandez de rédiger le document aura un souvenir clair de votre performance professionnelle. Obtenir une ou plusieurs lettres de référence au moment de votre cessation d'emploi signifie que vous aurez le document prêt lorsque vous commencerez à postuler à un emploi.
Après avoir quitté le travail
Si vous ne recevez pas de lettre de référence d'emploi au moment où vous quittez votre emploi, vous pouvez toujours rappeler et demander un tel document. Cependant, il est toujours possible que les personnes ayant une connaissance directe de vos capacités ne travaillent plus pour l'entreprise après un certain temps. De plus, une fois que vous avez quitté votre travail pendant un certain temps, même les personnes qui ont travaillé en étroite collaboration avec vous peuvent ne pas se souvenir des détails de votre performance au travail. Il est généralement préférable de demander une lettre au moment où vous quittez votre poste pour éviter ces problèmes potentiels.
Une fois la formation terminée
Si vous envisagez de demander une lettre de référence à un instructeur, il est également préférable de faire votre demande dès que vous avez terminé le cours ou le programme de formation dans lequel vous interagissez avec lui. Si vous attendez trop longtemps, vous ne pourrez peut-être pas trouver l'instructeur à qui vous souhaitez demander d'écrire une lettre, ou il ou elle pourrait ne pas avoir de souvenirs clairs de votre performance en classe.
Circonstances particulières
Dans certains cas, les procédures de demande d'emploi nécessitent des lettres de référence à jour sur un formulaire spécifique. Si vous postulez à un emploi avec ce type d'exigences, vous ne pourrez pas utiliser les lettres générales que vous avez collectées en quittant des emplois précédents. Dans cette situation, vous devrez rechercher d'anciens employeurs et des pairs sur le lieu de travail pour remplir les documents nécessaires en votre nom.
Comment demander
Lorsque vous demandez une lettre de référence, il est important d'être très respectueux envers la personne que vous approchez. Gardez à l'esprit que la personne a le droit de dire non, alors assurez-vous de demander plutôt que d'exiger.
Approche
Il est préférable d'établir un contact personnel lors de votre demande. Appelez d'abord la personne, puis effectuez un suivi par e-mail pour confirmer et fournir des détails sur l'endroit où envoyer la lettre ou si vous la récupérerez, ainsi que quand vous aurez besoin du document. Alternativement, si vous demandez à une personne que vous voyez encore régulièrement au travail ou à l'école, faites votre première demande en personne.
Libellé
Pratiquez ce que vous allez dire à l'avance afin d'être très clair et réfléchi dans votre demande. Considérez quelque chose comme ceci: « Sue, comme vous le savez, la principale raison pour laquelle je quitte la société XYZ est de retourner à l'école à temps plein pour terminer mes diplômes. J'ai acquis tellement d'expérience ici qui s'avérera certainement précieuse à long terme. J'espère que vous seriez prêt à rédiger une lettre de référence en mon nom que je pourrai partager avec des employeurs potentiels lorsque je serai prêt à retourner au travail dans quelques années. Pouvez-vous écrire une brève lettre décrivant comment je performer dans un environnement professionnel ?"
Une fois votre demande initiale effectuée:
- Si la personne à qui vous demandez refuse, remerciez-la simplement d'avoir pris le temps de parler avec vous et demandez de l'aide à quelqu'un d'autre.
- Quand une personne est d'accord, dites-lui merci et demandez-lui comment vous pouvez l'aider. Dans certains cas, vous constaterez peut-être que la personne souhaite que vous lui donniez des idées sur ce qu'elle doit dire, que vous devriez lui fournir si cela vous est demandé.
- Fournissez par écrit à l'auteur de la lettre des détails spécifiques sur la manière dont la lettre doit être adressée - c'est-à-dire si elle doit être écrite à une personne spécifique ou si vous recherchez un document général « à qui cela peut concerner ».
Préparer l'avenir
Obtenir une lettre de référence est un bon moyen de commencer à préparer dès aujourd'hui vos recherches d'emploi de demain. Une fois que vous avez une lettre de référence, conservez-la avec votre curriculum vitae et d'autres documents importants liés à l'emploi afin de pouvoir en produire une copie chaque fois que vous aurez l'occasion de postuler ou de passer un entretien pour un nouveau poste.