Le stress au travail peut être défini comme une combinaison difficile de réponses émotionnelles et physiques aux exigences du travail et aux pressions liées au travail. Lorsqu'une personne se trouve dans une situation professionnelle qui ne correspond pas à ses capacités, ses connaissances ou ses besoins, elle subit un stress au travail. Il peut en être de même pour les situations de travail dans lesquelles une personne n'a pas accès aux ressources dont elle a besoin pour faire son travail.
Bien que tous les emplois soient susceptibles d'impliquer un certain niveau de stress de temps à autre, le véritable stress au travail peut être nocif, surtout lorsqu'il est constant. Les réactions émotionnelles et physiques qu'une personne doit subir au stress au travail peuvent avoir un impact négatif sur la santé et entraîner des accidents ou des blessures.
Sources courantes de stress au travail
Il existe de nombreuses raisons possibles pour lesquelles le stress au travail se produit. Les sources courantes de stress lié au travail comprennent:
Stress environnemental
Certains stress que vivent les gens sur le lieu de travail sont liés à l'environnement physique dans lequel ils travaillent. De nombreux aspects de l’environnement physique de travail peuvent entraîner du stress. Des facteurs tels que la configuration de la zone de travail, le type d'équipement qui doit être utilisé pour exécuter les fonctions du travail et l'existence ou non de problèmes de sécurité sur le lieu de travail.
Incertitude au travail
L'incertitude peut être une source importante de stress. Les personnes qui ne savent pas exactement où elles se situent dans leur emploi sont souvent confrontées à un degré élevé de stress au travail. L’incertitude liée à l’emploi peut prendre de nombreuses formes. Par exemple, les gens éprouvent souvent de l'incertitude au travail en ce qui concerne le changement organisationnel, la peur de perdre leur emploi, des objectifs de performance peu clairs, un manque de retour d'information sur leur performance professionnelle ou l'attente d'être pris en considération pour une promotion ou une augmentation bien méritée.
Problèmes liés aux collègues
Une grande partie du stress au travail peut être liée aux défis associés au travail avec d'autres personnes. Par exemple, faire face à des collègues difficiles peut entraîner du stress lié au travail, tout comme faire face à un patron inefficace ou à d'autres dirigeants médiocres. Il en va de même pour la pression des pairs au travail. Pour certains travailleurs à distance, l'isolement social dû au fait d'être loin de leurs collègues est une source de stress.
Pression de performance
Ressentir une pression pour performer à un certain niveau, par exemple pour produire une certaine qualité ou quantité de travail, peut être un facteur de stress sur le lieu de travail. Le stress lié à la pression sur les performances peut être lié à des éléments tels que les quotas de vente ou de production, les normes de fabrication, les délais imminents ou le fait d'avoir un patron avec des normes extrêmes de perfectionnisme.
L'impact du stress au travail
Les gens vivent le stress au travail différemment. Ce qu’une personne trouve stressant sur le lieu de travail peut être précisément la tâche ou la situation qu’une autre trouve gratifiante ou motivante. Les différences individuelles dans la réponse au stress au travail peuvent rendre difficile la résolution de ce problème.
Préférences de tâches
Quelqu'un qui est à l'aise pour parler en public ne trouvera pas le fait de faire une présentation commerciale stressant, par exemple. Cependant, pour les personnes qui n'aiment pas parler en public ou qui ont peur de parler en public, l'idée de devoir faire une présentation peut provoquer une réaction qui va d'un léger cas de nervosité à une crise de panique ou une réaction physique induite par le stress. maladie.
Préférences de style de travail
La façon dont une personne gère son temps est un exemple de préférence qui peut avoir un impact sur le stress au travail. L’approche d’une échéance peut être un facteur positif pour certaines personnes et négatif pour d’autres. Certaines personnes font de leur mieux lorsqu’elles disposent de peu de temps pour accomplir une tâche, tandis que d’autres ont du mal à faire face à des délais serrés. Ceux qui réagissent négativement aux délais imminents ont tendance à les considérer comme stressants, tandis que ceux qui préfèrent travailler avec des délais serrés peuvent les percevoir comme des facteurs de motivation.
Quand demander de l'aide pour le stress au travail
Le stress au travail peut être positif ou négatif. Chaque travail implique un certain niveau de stress, il est donc important que chacun sache comment utiliser des stratégies de gestion du stress. Il est également important de pouvoir distinguer le stress quotidien gérable lié au travail des situations liées au travail qui ont un impact négatif sur votre santé et votre bien-être en général. Si vous vivez un stress au travail soutenu ou si votre santé est affectée négativement par le stress au travail, consultez un professionnel de la santé.
